贤惠旅游是数字经济与旅游业深度交融的重递次域。跟着数字期间不断迭代与发展,贤惠旅游在策略指令与策划主体的积极参与下迎来新的发展机遇。
贤惠旅游发展策略体系不断完善。《“十四五”旅游业发展谋划》建议,加速鼓舞以数字化、收集化、智能化为特征的贤惠旅游革命发展。文化和旅游部等部门谋划印发《贤惠旅游革命发展行径筹备》,全面系统地阐释了贤惠旅游处事、顾问、营销等方面的发展念念路与理念。一系列重要策略文献出台,构建起全场所、多头绪策略体系,为贤惠旅游发展履行提供了坚实补助。
贤惠旅游迈入革命发展新阶段。天下各省区市基本建成贤惠旅游信息各人处事平台,为旅游顾问与处事提供有劲期间保险。策划主体线上营销履行才智捏续普及,草率更好地知足搭客的各类化需求。更多搭客通过互联网在线平台得到旅游信息,互联网已成为影响搭客旅游决策的要害身分。在发展历程中,贤惠旅游从侧重建造转向爱重运营,从关爱建造限制转向刺眼着力普及。近期,文化和旅游部公布了2024年天下贤惠旅游处理决议名单,包括数据要素赋能贤惠文旅管衔接决决议、基于“3A”期间的智能导览处理决议、多类型文旅标的地的叙事创意与千里浸式期间详细处理决议等。入围的处理决议充分体现了在应用方面的求实导向,也为贤惠旅游的革命发展提供了重要参考。
贤惠旅游促进了数字基础递次的改善,也平直拉动和扩大了旅游消耗,成为推动旅游消耗的重要力量。限制2024年12月,我国在线旅行预订用户限制达5.48亿东谈主。携程、好意思团、飞猪等在线旅游平台,是搭客出行和旅游票务预订的重要渠谈,抖音和小红书等短视频、图文平台,借助兴趣电商和直播带货等面貌,成为新兴的在线旅游营销主阵脚。在线旅游手脚贤惠旅游重要构成部分,已成为拉动旅游消耗的重要技能。连年来,以VR大空间、千里浸式旅游演艺、主题街区、光影夜游等为代表的贤惠旅游千里浸式体验新空间、新址品、新业态不断涌现,给搭客带来新的体验。数据炫耀,2024年“五一”假期时期,首批天下贤惠旅游千里浸式体验新空间诱骗消耗者超430万东谈主次,终了消耗总和超2.2亿元。
贤惠旅游在拓展消耗新场景方面尚存在不及,有待进一步普及其拉动旅游消耗的才智和效率。
一是优质内容相对匮乏,股市配资限制效应与格式尚未造成。贤惠旅游千里浸式体验类居品刺眼内容与骨子体验,优质居品需借助期间提供更厚心扉价值。但现时居品存在IP开发不及、内容格式趋同、心扉引发较弱等问题。需加强跨界协作,诱骗电影、游戏等团队参与千里浸式文旅居品开发,以用户念念维打造健康、可捏续的千里浸式文旅生态。
二是区域发展对抗衡,在运营水平与东谈主才熏陶方面有待提高。贤惠旅游发展存在彰着区域相反,东部沿海地区及北上广深等城市发展上风显赫。贤惠旅游千里浸式居品供给方需深切挖掘地方文化资源,打造品牌化、专科化、连锁化策划格式,通过制定行业模范和开展东谈主员培训,推动贤惠旅游居品区域平衡发展。同期,传统文旅场面也需加速适合市集变化,加深对贤惠旅游新业态的衔接与通晓。
三是供需匹配与决策本钱高,影响搭客消耗决策。当今,旅游攻略主要依赖应答收集和图文社区,搭客得到信息、制定攻略的本钱较高。各类平台虽给与个性化推选进行供需匹配,但仍存在客群画像与居品属性错配或匹配效率低等问题。跟着AI大模子在旅游鸿沟深切应用,通过用户消耗风俗、浏览行径等数据终了供需智能化、个性化匹配仍有很大普及空间,借助可衣着开采、AI智能体等新期间高效处事搭客决策和预订行径成为可能。
四是新业态有待丰富,发展着力需普及。应用贤惠化技能丰富搭客体验的居品和管职业态不断涌现,举例无东谈主机自助航拍、无东谈主车售卖、个东谈主IP旅游文创等。跟着智能化与低空经济在文旅鸿沟的不断深化,可荧惑策划主体积极革命,丰富贤惠旅游居品供给。同期,东谈主工智能生成内容(AIGC)等期间应用于旅游营销、居品开发等,有望进一步缩短本钱、提高效率,普及旅游业合座处事着力和居品体验。
现时,贤惠旅游发展取得阶段性效果,对旅游消耗的拉动效应正不断清楚。着眼往常发展,贤惠旅游还需从体制机制、念念维理念、东谈主才军队、格式革命等方面进一步破损,促进旅游业高质料发展。
(作家系北京第二异邦语学院旅游科学学院副院长、数字文旅斟酌中心主任)